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市场博弈中的自我蜕变

来源:GianSun 江顺公司 访问:560 发布时间:2018-09-14 17:11:06 【打印】【返回】【字体:

——《高效的客户沟通技巧》培训

  2018年9月10日, 值中国第34个教师节当日,我公司诚邀蒋巍巍老师在培训中心组织了一次《高效的客户沟通技巧》培训,参训人员达80余人,受训者为公司售后服务人员、设计人员、营销人员等,现场气氛活跃,全程互动不断,反响热烈,学员触动满满,收获良多。

  课上,蒋老师立足于沟通技巧,进行了大量的实战演练,探讨、分析学员存在的共性问题,并逐一点评,给受训人员留下了深刻的印象,大家互动踊跃,特别是在模拟实操中,面对各式各样的刁难、形形色色的人物,如何化解与应对?学员表现各一,与其说是在互动,不如说是当事双方综合水准的PK;现场,蒋老师身体力行,展现出的控场能力、幽默特质、知识储量等等都深深触动着在场每一位学员,高效的沟通技巧实质是个人魅力的全盘展示,达成目标的过程,实为自身修炼与沉淀不同角度的展现。

  江顺始终坚持“以人为本”,将员工综合能力提升作为人力资本投资的重要立足点。在2018年度,先后开设十余次、不同领域的外训课程,内训亦严抓不怠,企业上下学习氛围浓厚,员工紧跟公司发展步代,注重自我知识的迭代,这是新机遇下江顺员工新面貌的呈现与浓缩,亦是江顺人在市场博弈过程中的自我蜕变,相信在完善的企业管控下、在对产品创新升级的不断追逐中,江顺人的事业一定会更加繁荣。